samamenang Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat dan terma yang mengikat semua pengguna platform samamenang. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dikemaskini: Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses samamenang melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
1. Penerimaan Terma
Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform samamenang, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dan samamenang selaku pengendali platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Platform ini ditujukan khusus kepada individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di samamenang. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. samamenang berhak untuk mengesahkan identiti pengguna melalui proses KYC (Know Your Customer) yang melibatkan penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan Malaysia atau pasport.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda.
- Kata laluan mestilah sekurang-kurangnya lapan aksara dan menggabungkan huruf besar, huruf kecil dan nombor.
- Jangan berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
3. Tanggungjawab dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan samamenang hanya untuk tujuan yang sah dan tidak bertentangan dengan mana-mana undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Adalah dilarang untuk menggunakan platform ini bagi tujuan penipuan, pengubahan wang haram, mengeksploitasi pepijat sistem atau mengganggu operasi platform.
Tindakan berikut boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau sistem taruhan.
- Menjalankan transaksi kewangan yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
- Mendaftar akaun bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain.
- Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mengganggu infrastruktur teknikal.
samamenang berhak untuk menyiasat mana-mana aktiviti yang disyaki dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa jika perlu.
4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform samamenang dilaksanakan dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). Kami tidak menerima transaksi dalam mata wang asing secara langsung; sebarang penukaran mata wang adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank tempatan dan dompet digital yang diluluskan. Tempoh pemprosesan deposit adalah tertakluk kepada prosedur penyedia perkhidmatan pembayaran dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih.
Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. samamenang berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang melebihi ambang tertentu bagi tujuan pematuhan.
- Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada dasar semasa platform.
- Yuran transaksi, jika ada, akan dimaklumkan sebelum pengesahan dilaksanakan.
- Dana dalam akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan mungkin tertakluk kepada bayaran penyelenggaraan.
5. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
samamenang tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau tidak dijangka yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, ralat teknikal, kegagalan rangkaian atau kerugian akibat keputusan pertaruhan.
Platform ini disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan data atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walau bagaimanapun, kami berusaha memastikan perkhidmatan kami beroperasi dengan lancar dan selamat pada setiap masa.
samamenang berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:
- Pengguna disyaki terlibat dalam penipuan atau aktiviti haram.
- Pengguna melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Akaun tidak aktif untuk tempoh yang berpanjangan.
- Atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan atau perintah mahkamah.
Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, baki dana dalam akaun mungkin tertakluk kepada semakan dan tidak semestinya dikembalikan kepada pengguna.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Pindaan Terma
Semua kandungan, reka bentuk, tanda dagangan, logo, antara muka dan perisian yang terdapat di platform samamenang adalah hak milik eksklusif samamenang dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada pihak kami.
Platform ini mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. samamenang tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga. Akses ke laman luar adalah atas risiko pengguna sendiri.
samamenang berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web kami. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma terkini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkenaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi kami melalui bahagian Soalan Lazim atau e-mel sokongan kami di [email protected].
Ada Soalan Lanjut?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lebih lanjut atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform samamenang hari ini.